1000 USDC loss — выводы; пять условий для бинго; обращение к CEO Uphold (часть 2/2)

Источник: https://t.me/bankandfintech/568

🔲Что по факту мы имеем:

1️⃣Я лопух - отрицать бессмысленно, перевод сделан на неверный кошелёк 2️⃣Hot wallet не даёт отправителю возможности клеймить баланс - функционал редкий, но он мог бы спасти ситуацию 3️⃣Uphold сделал симпатичный, но крайне нелогичный функционал, в котором легко ошибиться 4️⃣Uphold создал два разных кошелька для токенов в одной и той же сети, что нетипично для бирж 5️⃣Uphold никак не позаботился о сценарии возврата средств, хотя при их функционале такие ошибки неизбежны

🔲Если бы хотя бы одного из этих пунктов не было - деньги бы не были потеряны, но случились все пять - Бинго

🔲Я допускаю, что проблема не в невозможности, а в некомпетентности поддержки, которая просто не хочет со мной возиться. Поэтому я пошёл на крайние меры и написал самому CEO Uphold Simon McLoughlin напрямую

🔲Обычно представители финтехов мне отвечают - именно так я их и нахожу. Но в этот раз - полный игнор

🔲В такую историю попадут и другие. Биржа должна фиксить такие проблемы, а не оставлять пострадавшего один на один с их недалёкой поддержкой и я уверен, что нашими общими усилиями мы можем повлиять даже на крупную биржу

🔲Напомню, что я в крипте давно и я все равно умудрился так ошибиться, так что если вы совсем новичок, примите мою историю на заметку, крипта не прощает ошибок, будьте внимательны