Перейти к основному содержимому

Bunq — банк здорового человека: вместо молчаливого бана пишут письмо «не используйте нас как транзит»; рекомендация — давать банку зарабатывать (подписка/карта/депозит/директ-дебиты)

Источник: https://t.me/bankandfintech/696

photo

Bunq - Банк здорового человека

🔲Посмотрите на скриншот - так выглядит поведение адекватного банка. Вместо молчаливого бана Bunq написал клиенту письмо: вот что нам не нравится и вот что стоит исправить. Это прям редкость по нынешним временам. Никто тут ничего не нарушил конечно, но банк - не альтруист, ему нужен заработок и те клиенты кто будут генерить ему только убытки будут исключены при первом же удобном случае

🔲Что именно не понравилось Bunq:

⬇️Аккаунт использовали как транзитное звено - получали зарплату и сразу раскидывали по другим финтехам: куда-то под депозит, куда-то для кешбека, а Bunq при этом не зарабатывал ни копейки. "Он обиделся" и честно об этом сказал

||А мог бы просто задать вопрос, на который нет правильного ответа за какой-нибудь перевод двухлетней давности на 5 евро, из какого-нибудь например Казахстана ||||😁||

🔲Большинство финтехов так не делают. У всех стандартная история: "мы не можем раскрыть причину, но вы нам больше не подходите" - и досвидос. Сиди потом гадай, чем не угодил

🔲Если банк для вас ценный, например, на него приходит зарплата то не стоит использовать его чисто для транзита. Хорошо, если пришлют такое письмо и дадут шанс исправиться. А в 90% случаев вам просто закроют счёт, и придётся срочно искать новый зарплатный банк, а их, знаете ли, не так чтобы много, а удобных - так вообще по пальцам одной руки можно пересчитать

🔲Что в таком случае лучше сделать:

⬇️Возьмите платную подписку ⬇️Периодически платите их картой ⬇️Закиньте что-то на депозит ⬇️Установите директ дебиты (автоматические списывания)

🔲Остальное можно по-прежнему раскидывать куда хотите - просто дайте банку/финтеху на вас заработать